बिरगंज, २५ मंसिर – नेपाल सरकारका खानेपानी मन्त्री प्रदीप यादवले आज बिरगंजस्थित नेपाल खानेपानी संस्थानको शाखा कार्यालयको निरीक्षण गरेका छन्। अवलोकनका क्रममा उनले कार्यालयको सेवा प्रवाह, व्यवस्थापन र त्यहाँ विद्यमान समस्याहरूको बारेमा जानकारी लिँदै उपभोक्तासँग प्रत्यक्ष संवाद गरे।
मन्त्री यादवले निरीक्षणका क्रममा व्यवस्थापकीय र प्राविधिक चुनौतीहरूको अवलोकन गर्दै सेवा प्रवाहमा देखिएका ढिलासुस्ती, पुराना संरचनाहरू, र जनशक्ति व्यवस्थापनका समस्या पहिचान गरे। उनले कार्यालयका कर्मचारीलाई जनताको सेवा प्रभावकारी बनाउन जिम्मेवार बन्न र सेवा सुधारमा केन्द्रित रहन निर्देशन दिए। “खानेपानीको सेवा प्रत्येक नागरिकको आधारभूत अधिकार हो। यसलाई व्यवस्थित र गुणस्तरीय बनाउन कुनै कमी राखिने छैन,” मन्त्री यादवले भने।
सेवा सुधारमा विशेष ध्यान
मन्त्रीले अनुगमनका क्रममा सेवा प्रवाहलाई सहज बनाउन आधुनिक प्रविधिको प्रयोग, पुराना पाइपलाइनहरूको मर्मत तथा पुनर्निर्माण, र व्यवस्थापन प्रणालीलाई सुधार गर्न विशेष ध्यान दिनुपर्ने बताए। साथै, उपभोक्तासँग नियमित संवाद गर्दै समस्याहरू समाधान गर्न पारदर्शिता कायम राख्न पनि जोड दिए।
स्थानीयवासीका अपेक्षा र गुनासो
बिरगंजका स्थानीय जनप्रतिनिधि र उपभोक्ताहरूले खानेपानी सेवामा भइरहेको ढिलासुस्ती, पानीको गुणस्तरमा कमी, र पाइपलाइन व्यवस्थापनमा आइपरेका कठिनाइबारे गुनासो राखे। मन्त्री यादवले ती गुनासाहरूलाई गम्भीरतापूर्वक सुन्दै समाधानका लागि तत्काल कदम चाल्ने प्रतिबद्धता जनाए।
सुधारात्मक योजना कार्यान्वयनको निर्देशन
अनुगमनको अन्त्यमा मन्त्रीले शाखा कार्यालयका प्रमुखलाई पाँच बुँदे सुधारात्मक योजना तत्काल लागू गर्न निर्देशन दिए। यसमा सेवा सुधारका लागि आवश्यक स्रोतसाधन परिचालन, कर्मचारीको क्षमता अभिवृद्धि, र उपभोक्ताको समस्या समाधानलाई प्राथमिकतामा राख्नुपर्ने कुराहरू समावेश छन्।
स्थानीयहरूको स्वागत
मन्त्रीको यो सक्रियता र समस्या समाधानप्रतिको तत्परताले स्थानीयवासीहरूबाट सकारात्मक प्रतिक्रिया पाएको छ। खानेपानी जस्तो आधारभूत सेवामा सुधार गर्न मन्त्रीको कदमले दीर्घकालीन सुधारको आधार तयार गर्ने विश्वास स्थानीयहरूले व्यक्त गरेका छन्।
मन्त्री यादवले अनुगमनपछि ग्रामीण क्षेत्रका खानेपानी विस्तार परियोजना र सहरी क्षेत्रमा उच्चस्तरीय जल आपूर्ति व्यवस्थापन योजनाबारे जानकारी गराएका थिए। उनले खानेपानी सेवा सुधारमा सरोकारवालासँगको सहकार्यलाई अझ प्रभावकारी बनाउने प्रतिवद्धता पनि दोहोर्याए।
